Projet Jeux Vidéos
Ce projet consiste à développer une application web Helpdesk permettant aux utilisateurs de créer des tickets de support afin de signaler des incidents informatiques.
Les techniciens peuvent consulter les demandes, suivre leur traitement et gérer les utilisateurs.
Code du projet
Le code complet de l'application Helpdesk est disponible sur mon GitHub.
Voir le code sur GitHubCompétences validées
B1.1 – Gérer le patrimoine informatique
- Gestion d’une base de données MySQL
- Organisation de l’architecture de l’application
- Gestion des utilisateurs
B1.2 – Répondre aux incidents
- Mise en place d’un système de tickets
- Suivi des demandes d’assistance
- Traitement des incidents
B1.3 – Développer la présence en ligne
- Développement d’une application web
- Interface accessible via navigateur
- Interface responsive
B1.5 – Mettre à disposition un service informatique
- Mise en place d’un système Helpdesk
- Interface pour techniciens
- Gestion des tickets
B1.6 – Organiser son développement professionnel
- Apprentissage du développement PHP
- Approfondissement des bases de données
- Réalisation d’un projet complet